Política de privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2026

En Only Creators entendemos que la decisión de convertirte en creador de contenido es personal y, muchas veces, privada. Por eso tratamos tus datos con el máximo nivel de cuidado y te contamos aquí, sin letra pequeña, qué recogemos, para qué y cómo puedes ejercer control total sobre tu información.

1. Responsable del tratamiento

Only Creators, agencia online de creadores de contenido, Ecuador. Contacto único para todo asunto de datos personales: guedescompany.onlycreators@gmail.com.

2. Qué datos recogemos y por qué

• Formulario de solicitud: nombre y apellido, nombre artístico o apodo, correo, edad, país y ciudad, usuario de redes (opcional), plataforma de interés, tipo de contenido que deseas crear, tamaño aproximado de tu audiencia, experiencia previa, disponibilidad y metas. Se usan únicamente para evaluar tu solicitud, contactarte y respaldar tu aceptación de los términos.
• Verificación de mayoría de edad: antes de avanzar verificamos tu edad con tu documento de identidad. La verificación es visual: no guardamos copias ni fotografías de tu documento; solo registramos que la verificación se realizó y en qué fecha.
• Formulario de onboarding (solo clientes con plan contratado): nombre artístico definitivo, correos de contacto y de la cuenta, plan, plataforma, nicho, presentación, idiomas, precio de suscripción deseado, redes y disponibilidad de agenda. Se usan únicamente para crear tu perfil y prestarte el servicio contratado.
• Grabación de la sesión de diagnóstico: solo si tú lo autorizas expresamente, y con la única finalidad de preparar tu Plan de Inicio personalizado. Puedes negarte sin que eso afecte el servicio. La grabación se elimina apenas te entregamos tu plan, y en todo caso en un máximo de 30 días. Nunca se comparte, no se publica y no se usa para otro fin. No grabamos imágenes ni contenido íntimo bajo ninguna circunstancia.
• Durante el servicio: acuerdos comerciales y notas de seguimiento estrictamente necesarias para prestarte el servicio.

Aplicamos minimización de datos: si un dato no es necesario para evaluarte, prestarte el servicio o respaldar tu aceptación de los términos y condiciones, no lo pedimos.

3. Lo que nunca hacemos con tus datos

• No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros.
• No publicamos tu identidad ni tu vinculación con Only Creators sin tu autorización expresa y por escrito.
• No pedimos ni almacenamos contraseñas de tus cuentas o plataformas.
• No tratamos datos de menores de edad: las solicitudes de menores de 18 años se rechazan automáticamente y no se registran.

4. Retención y eliminación

• Solicitudes que no avanzan: se eliminan en un máximo de 90 días desde el último contacto.
• Clientes activos: conservamos los datos mientras dure la relación comercial.
• Al terminar la relación: eliminamos tus datos personales en un máximo de 90 días, salvo lo mínimo que una obligación legal o tributaria exija conservar.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación y oposición. Basta un correo a guedescompany.onlycreators@gmail.com; respondemos en un máximo de 15 días.

6. Dónde se procesan los envíos del formulario

El formulario de solicitud se procesa a través de la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento web (Netlify), que actúa como encargado del tratamiento, y llega exclusivamente a nuestro correo oficial. La evaluación automática de tu perfil ocurre en tu propio navegador antes del envío.

7. Cambios a esta política

Si esta política cambia, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Los cambios nunca reducirán retroactivamente la protección de datos ya entregados.